全州党政机关、人民团体、企事业单位及省驻文单位干部职工：

社会风气是社会文明程度的重要标志，是社会价值导向的集中体现。小节之处显大德，细节之中见文明。近几年来，我州深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，广泛开展公民道德宣传教育和涵养社会主义核心价值观实践活动，文明理念深入人心，文明生活方式渐成风尚。但也有部分机关干部、窗口服务行业职工等公职人员在办公场所和办理公务、接待服务群众中衣冠不整、仪表不雅、语言粗俗、态度生硬，在禁烟场所吸烟或遛犬、不遵守公共秩序、不遵守交通规则等不文明行为和生活陋习不同程度存在，有损党和政府在人民群众中的良好形象，也给我州改善投资环境带来影响。公职人员是社会风尚的引领者，当前我州正在实施提升城乡人居环境行动，创建文明城市、卫生城市，迎接建州60周年大庆，迫切需要广大公职人员带头讲文明、改陋习、树新风，维护文山文明进步和谐美丽新形象。为此，州文明委向全州党政机关、人民团体、企事业单位干部职工发出讲文明树形象倡议：

一、规范个人言行，做文明风尚的引领者。从自我做起，严格修身律己，增强文明意识，争当知礼尚德公民；自觉遵守践行公民基本道德规范和市民文明公约，做到“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”；学习身边先进典型，发挥引领作用，带头革除有悖公德、有违诚信、有损形象、有碍秩序等不文明现象，主动劝阻身边的不文明言行、陋习，用文明方式影响他人，用实际行动推动形成自强、厚德、崇俭、尚义、明礼、守信、尽孝、报国的良好社会风尚。

二、维护公共秩序，做文明行为的践行者。自觉做到爱护市容，不乱贴乱画，不乱写乱涂，不乱挂乱晒；带头不在公共场所及办公室吸烟，公务活动不敬烟、不劝烟；积极参加绿化美化净化环境活动，维护城市卫生，不乱扔乱倒，不随地吐痰，不讲粗话脏话，不大声喧哗，做到说文明话、做文明事、当文明人；自觉遵守交通法规，文明驾车、文明乘车、文明停车，礼让斑马线，坚决摒弃闯红灯、翻护栏、乱停乱放、占道行驶、抢行插队等不文明行为，形成文明礼让的社会秩序。塑造文明旅游形象，爱护环境和公共设施，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟；礼让他人、有序排队，不占用公共设施，尊重服务人员的劳动。

三、提升服务质量，做文明形象的展示者。办公环境干净整洁，室内物品、办公用品、桌面摆放整齐有序；着装整洁、仪态得体，彬彬有礼、热情大方，礼貌接待来访人员；公务活动、接待服务群众言谈、举止得体，用语文明，语调温和；完善职工行为规范，展示行业服务风采，自觉遵守职业道德和行业规范；强化服务意识，提高服务水平，提升服务质量，做到语言文明、行为规范、办事高效；服务窗口安全卫生、热情周到，打造一流服务环境，树立窗口文明形象。

讲文明树形象，争做文明有礼文山人，让我们从自己做起、从小事做起，从身边事做起，为建设富裕文明和谐美丽文山增光添彩。

                                                                   文山州精神文明建设指导委员会 

                                                                        2017年11月23日